Organizatorius

investuokisave.lt

Lektoriai, konsultantai

Valdemar Chmielevski

Maskvos retorikos ir oratoriaus meistriškumo universiteto treneris-licenciatas. Sertifikuotas ugdomojo vadovavimo (coaching) specialistas. NLP praktikas (Licensed Practitioner of NLP). Seminarus veda nuo 2004 metų. Papildoma informacija: http://www.investuokisave.lt/apie_mokymu_treneri/ daugiau apie lektorių

Aprašymas

Mokymų metu apžvelgsime pardavimų procesą, treniruosime dažniausiai taikomas pardavimų technikas. Išmoksime, kaip efektyviai bendrauti ir daryti įtaką klientams. Paskutinę seminaro dalį skirsime temoms, kaip profesionalus pardavimų vadybininkas turi planuoti darbus, nusistatinėti ambicingus tikslus bei turėti vidinę motyvaciją jų siekti.

Tikslas

Išmokti profesionaliai pardavinėti ir jausti tame malonumą.

Tikslinė grupė

Pardavimų vadybininkai

Nauda dalyviui

Dalyvis Išmoks:

- pardavimų technikas

- efektyviai planuoti ir organizuoti darbo dieną

- nusistatinėti tikslus darbe ir asmeniniame gyvenime

- įveikti pasipriešinimą pokyčiams

Būtinas pasiruošimas

Noras mokytis ir tobulėti :)

Mokymo metodika

Paskaita

Praktinės užduotys

Audio ir video įrašai, analizė

Išduodami sertifikatai, pažymėjimai

Išduodamas sertifikatas

Programa

I. Bendravimo įgūdžių lavinimas
Pardavimų technikos veikia tik tada, kai pardavimo vadybininkas moka kokybiškai ir įtakingai komunikuoti.
- kaip bendravimo kokybė gali įtakoti pardavimų rezultatus? Ką sako apie tai šiuolaikinė psichologija ir patyrę pardavėjai?;
- bendravimo ir viešojo kalbėjimo baimės nugalėjimo technikos;
- kaip sklandžiai kalbėti įvairiomis temomis? Žodinės improvizacijos technikos;
- metapranešimas: kaip kalba mūsų kūnas? Kuo labiau tiki klientas: žodžiais ar kūno kalba?
- kaip įtakoti pašnekovą? Būtinos sąlygos ir pagrindinės technikos.


II. Pagrindiniai terminai ir sąvokos pardavimuose


III. Pardavėjo sąvybės ir elegesio modeliai
- gero pardavėjo savybės ir įgūdžiai;
- pardavėjų tipai. Efektyviausi elgesio modeliai;
- skirtingos taktikos ir pardavėjo elgesys greituose (mažos vertės, vienkartiniuose) ir ilgalaikiuose (didelės vertės, siekiant turėti pastovų klientą) pardavimuose;
- kas yra paslėptas kliento poreikis ir kaip tai išnaudoti pardavimo procese?;
- ar sėkmingam pardavimui ir kliento išlaikymui užtenka vien tik aiškintis kliento poreikius? Kaip elgiasi sėkmingiausi pardavėjai?


IV. Pardavimų technikos
- bendravimas elektroniniu paštu;
- veiksmingas argumentavimas;
- darbas su kliento prieštaravimais;
- kliento apsisprendimo skatinimas;
- pardavimo užbaigimas;
- pardavimo proceso valdymas klausimų pagalba;
- darnos su klientu pasiekimas. Darna kaip įtakojimo pagrindas;
- profesionalus telefoninis pokalbis (pasiruošimas, struktūra, eiga);
- profesionalus vizitas pas klientą (pasiruošimas, struktūra, eiga).


V. Ką dažnai pamiršta pardavėjai: veiksmai po sėkmingo pardavimo
- kokių dovanėlių labiausiai laukia klientas? Kliento lojalumo sąvoka;
- kaip padidinti pardavimus taikant grįžtamuoju ryšiu paremtą bendravimo kultūrą?


V. Svarbūs klausimai, kurie dažniausiai nėra nagrinėjami tipiniuose pardavimų mokymuose
- ar klientas visada yra teisus?
- pardavimas neįvyko - kaip iš to gauti naudą?
- dažniausiai daromų pardavėjų klaidų analizė;
- kaip iš klaidų gauti naudą bei neprarasti pasitikėjimo savimi?


VI. Kaip dirbti efektyviai ir su džiaugsmu?
- laiko planavimo pagrindai;
- tikslų nustatymo taisyklės;
- pardavimų vadybininko vertė;
- asmeninių pokyčių valdymas.


VII. Asmeninis veiksmų planas

Jau dalyvavo

Kita informacija

Norėtumėte sudalyvauti šiuose pardavimų mokymuose anksčiau?
Rašykite valdas@investuokisave.lt