Mindaugas Žebrauskas
Trumpas aprašymas:
Pardavimų, derybų bei komunikavimo įgūdžių ekspertas, turintis pardavimų bei ypatingai svarbių klientų valdymo patirties telekomunikacijų, telemarketingo, duomenų perdavimo srityse. Vykdydamas tarptautinius projektus dirbo ir bendravo su organizacijomis Didžiojoje Britanijoje, Švedijoje, Suomijoje, įgijo žinių kultūrinių skirtumų srityje. Tobulinosi įvairiuose seminaruose bei mokymo programose vadovavimo, pardavimų, projektų valdymo temomis, turi puikius viešo kalbėjimo bei darbo su auditorija praktinius įgūdžius.
Ekspertinės sritys: pardavimo technikos, pardavimo veiklos valdymas, derybos ir konfliktų valdymas, komunikavimo įgūdžiai, darbas su svarbiausiais klientais, prezentavimo įgūdžių ugdymas.
Darius Rupšlaukis
Trumpas aprašymas:
Dėstytojas praktikas, dirbantis klientų aptarnavimo srityje nuo 1995 m. Programų moderatorius ir pagrindinis DerybosLT lektorius – Darius Rupšlaukis. Nuo 1999 metų skaito paskaitas ir veda seminarus įvairiose verslo kompanijose, bei valstybinėse organizacijose.